Commercieel Support Medewerker

Wat ga je doen als Commercieel Support Medewerker bij CompaNanny?

In deze functie ben je hét visitekaartje voor onze organisatie richting ouders. Dagelijks heb je persoonlijk contact waarbij je de ouders begeleid in hun keuzeproces en hen overtuigd om voor CompaNanny te kiezen. Je zorgt ervoor dat ouders zich gehoord en geholpen voelen, waardoor zij hun kind(eren) met een goed gevoel aan ons toevertrouwen. Jouw belangrijkste taken:

• Proactief telefonisch contact met ouders/verzorgers om de opvangmogelijkheden bij Compananny te bespreken en hen te enthousiasmeren. Ook volg je de leads en inschrijvingen snel op. Door jouw kennis neem je twijfels bij ouders weg en begeleid hen in de keuze.
• Commerciële kansen signaleren en benutten om de bezetting van onze vestigingen optimaal te houden. Waarbij je nauw samenwerkt met het team om vraag en aanbod perfect op elkaar af te stemmen.
• Draag je bij aan het optimaliseren van werkprocessen en verbeteringen die nodig zijn om onze service nóg beter te maken.

In deze functie maak je deel uit van team Planning & Plaatsing, een energiek team van 24 collega’s in de rollen Commercieel Planner en Administratief Ondersteuner Kinderopvang. Het team word aangestuurd door twee teamleads en de afdeling valt onder de Manager Planning & Plaatsing.

Wat ga je verdienen als Commercieel Support Medewerker?

Bij CompaNanny waarderen we wie jij bent en het werk dat je doet, en dat laten we graag zien! Je arbeidsvoorwaarden bestaan uit:

• Salaris: Je krijgt een salaris tussen €3.034,- en €3.877,- op basis van 40 uur, afhankelijk van opleiding en ervaring. Daarnaast kom je in aanmerking voor een kwartaalbonus van maximaal €600,- en een jaarbonus van maximaal €1.950,- voor het behalen van doelstellingen.
• Reiskosten: Reis je met het OV? Wij vergoeden 100% van je kosten. Liever met de auto? Dan ontvang je een vergoeding van €0,23,- netto per kilometer, zonder kilometerbeperking.
• Een jaarcontract: Je start bij ons met een jaarcontract. Zijn we samen tevreden? Dan kun je bij je eerste of tweede verlenging een contract voor onbepaalde tijd krijgen.
• Vakantiegeld & vakantiedagen: Je krijgt 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband). Je bepaalt zelf hoe en wanneer je jouw vakantiegeld gebruikt.

Dé expert in kindontwikkeling zijn we niet zonder jou!

Om succesvol te zijn in deze functie ben jij iemand die energie haalt uit telefonisch- en persoonlijk klantcontact. Je weet overtuigend te communiceren, waardoor je ouders enthousiast maakt over CompaNanny. Verder heb je:

• Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële, klantgerichte functie zoals sales, klantenservice en/of accountmanagement.  
• Spreek en schrijf je uitstekend Nederlands en Engels.
• Bij voorkeur ervaring met de systemen KidsVision en Konnect. Nog geen ervaring? Geen probleem, jij maakt systemen je snel eigen.

Enthousiast? Solliciteer direct via de knop ‘begin met solliciteren’. Liever eerst nog een vraag stellen? Neem dan contact op met Dionne Bolderheij-Mooijer via d.mooijer@compananny.nl